PRIMEIROS SOCORROS
MANTENHA A CALMA
Ligue para o CIATox/SC – 0800 643 5252 – ou para o Centro de sua região. Para facilitar e agilizar o atendimento informe ao CIATox/SC:
QUEM? Idade e peso da vítima.
O QUÊ? Nome do produto envolvido. Se possível, tenha em mãos o rótulo ou embalagem.
QUANTO? Quantidade do produto envolvida no acidente.
COMO? Tipo de contato (cutâneo, oral, ocular, etc); circunstância do acidente, acidental ou intencional.
QUANDO? Hora em que ocorreu a exposição.
ONDE? Local da ocorrência (residência, ambiente externo, etc).
SINTOMAS que a vítima tenha apresentado.
IDENTIFIQUE-SE Seu nome e número do telefone.
Em caso de acidente com animais peçonhentos, se possível, tire uma foto do animal ou guarde-o (mesmo se estiver morto) para fins de identificação.
Siga as instruções dadas pelo plantonista do CIATox/SC: para cada situação serão aconselhadas as medidas ou encaminhamentos que você deverá tomar.
Outras informações importantes
Procure dar informações que possam ajudar o CIATox/SC a identificar a situação.
O envio de fotos de animais, plantas, lesões de pele, etc., por e-mail ou celular, auxiliam na identificação do agente, no diagnóstico e tratamento.
NÃO utilize remédios caseiros.
Cuidado! Alguns produtos podem conter em seus rótulos e fichas técnicas dados desatualizados sobre descontaminação e tratamento.
Cuidado com as informações da Internet que não sejam de sites oficiais.
Em casos mais GRAVES, por exemplo, paciente inconsciente ou em convulsão, ligue para o SAMU (192) ou Corpo de Bombeiros (193).
O QUE FAZER
SAIBA O QUE FAZER NESSES CASOS
Em caso de contato com os olhos:
Lave imediatamente o olho acometido com água corrente ou soro fisiológico por 15 a 30 minutos sem interrupção.
Realizar a lavagem no sentido medial para o lateral a fim de evitar comprometimento do outro olho.
Remova lentes de contato se houver.
Evite colocar jatos de água diretamente nos olhos, sempre na testa ou acima do nariz, deixando escorrer para os olhos evitando um trauma mecânico.
Não utilize colírios, a não ser quando um médico prescrever.
Ligue assim que possível para o CIATox/SC – 0800 643 5252.
Em caso de inalação:
Remova a(s) vítima(s) para o ar fresco o mais rápido possível.
Abra as janelas e as portas para melhorar a ventilação.
Após isso tudo, ligue para o CIATox/SC – 0800 643 5252.
Em caso de contato com a pele:
Remova a roupa contaminada.
Lave a área afetada com água corrente por 15 a 30 minutos, sempre usando luvas para sua proteção.
Ligue assim que possível para o CIATox/SC – 0800 643 5252.
Em caso de ingestão:
Remova qualquer produto restante na boca e entre em contato com o CIATox/SC – 0800 643 5252.
NÃO induza vômitos.
NÃO dê para a pessoa intoxicada ovos crus, sal, vinagre ou sucos de frutas cítricas para induzir vômitos ou neutralizar o veneno sem recomendação médica.
ACIDENTES COM ANIMAIS
SAIBA O QUE FAZER NESSE CASO
Medidas a serem tomadas em caso de acidentes com animais
Lavar o local da picada somente com água e sabão.
Manter o acidentado em repouso. Se a picada tiver ocorrido no pé ou na perna, procurar manter a parte atingida em posição horizontal, evitando que o acidentado ande ou corra.
Dar água para a vítima beber, desde que esteja consciente.
Levar o acidentado o mais rapidamente possível a um serviço de saúde.
Se possível, tire uma foto do animal ou leve-o para identificação (mesmo se estiver morto).
Ligue assim que possível para o CIATox/SC – 0800 643 5252.
O que não fazer em caso de acidentes com animais
NÃO amarrar o membro acometido, NÃO fazer torniquete ou garrote, pois isso dificulta a circulação do sangue podendo produzir necrose ou gangrena e não impede o veneno de ser absorvido.
NÃO cortar o local da picada. Alguns venenos podem inclusive provocar hemorragias e o corte aumentará a perda de sangue.
NÃO chupar o local da picada, pois não se consegue retirar o veneno do organismo após a inoculação. A sucção pode piorar as condições do local atingido.
NÃO colocar substâncias no local da picada, como folhas, querosene, pó de café, pois elas não impedem que o veneno seja absorvido, pelo contrário, podem provocar infecção.
NÃO dar para o acidentado beber querosene, álcool ou outras bebidas, pois estas além de não neutralizarem a ação do veneno, podem causar intoxicações.
OUVIDORIA DA SAÚDE SUS/SC
A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina – Ouvidoria SES/SC, é o meio oficial e legítimo para que o cidadão possa levar suas questões ao conhecimento dos gestores e por meio do qual recebe esclarecimentos e informações em saúde.
Somos um instrumento de participação social e gestão, pois atuamos como um canal de comunicação e um elo entre a população e o poder público. Antes de procurar a Ouvidoria, tente resolver a situação no local onde ele ocorreu, seja no posto de saúde, hospital, secretaria municipal de saúde, etc.
Dessa forma, seu atendimento será muito mais ágil. Qualquer pessoa pode acionar a Ouvidoria. Basta fornecer os dados necessários para o cadastro da demanda. Ao ligar para a Ouvidoria, tenha em mãos o seu Cartão Nacional do SUS, CPF, endereço completo, telefone e e-mail, se tiver.
